जब आप साइट पर आते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी, साइट के साथ आपकी बातचीत, और आपके खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी ऐसी जानकारी को “व्यक्तिगत जानकारी” कहते हैं जो किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान कर सके (नीचे दी गई जानकारी सहित)।

    a. डिवाइस जानकारी

– हम जो डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं उसके उदाहरण:

– वेब ब्राउज़र विवरण

– आईपी पता

– टाइम जोन

– आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए कुकीज़

– आप जिन पेज या उत्पादों को देखते हैं

– खोज शब्द

– संदर्भ/निकास पेज

    b. आदेश जानकारी

– जब आप साइट के माध्यम से खरीदारी करते हैं या करने का प्रयास करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

– आपका नाम

– बिलिंग पता

– शिपिंग पता

– भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित)

– ईमेल पता

– फ़ोन नंबर

    c. ग्राहक सहायता जानकारी

– यदि आप समर्थन के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम अतिरिक्त जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

– संचार विवरण

– कोई अन्य व्यक्तिगत जानकारी जो आप प्रदान करना चाहते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं:

– आपके आदेशों को संसाधित और पूरा करने के लिए, जिसमें आपको आदेश पुष्टिकरण, शिपिंग विवरण और चालान भेजना शामिल है।

– आपके खाते, आदेशों या किसी भी पूछताछ के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए।

– संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए आदेशों की जांच करने के लिए।

– ग्राहकों द्वारा साइट का उपयोग और इंटरैक्शन कैसे किया जाता है, इसका विश्लेषण करके साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए।

– आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करने के लिए।